Votre travail est invisible s'il n'est pas prouvé. Janitly transforme chaque passage en rapport d'intervention horodaté avec photos, envoyé au client, complété par les avis clients et archivé — le reporting qui valorise la qualité de vos prestations.
Quand un client conteste un passage ou juge la prestation « pas faite », l'absence de compte-rendu et de photos vous met en position de faiblesse.
Sans rapport ni photo, impossible de démontrer que la prestation a bien été réalisée et à quel niveau de qualité.
Face à une contestation, vous accordez des avoirs faute d'éléments concrets à opposer.
Sans avis clients centralisés, difficile de piloter la satisfaction et de valoriser vos meilleurs agents.
À chaque intervention, l'agent renseigne un rapport horodaté et joint des photos. Vous disposez d'une preuve de passage concrète et professionnelle, prête à être partagée.
Les clients notent les interventions : leurs avis remontent pour piloter la qualité. L'ensemble des rapports et photos est archivé et consultable à tout moment.
Rapports horodatés et photos : vous prouvez la réalisation et la qualité, réclamation après réclamation.
Des comptes-rendus envoyés au client renforcent votre professionnalisme.
Les avis clients guident vos actions d'amélioration.
Un compte-rendu horodaté du passage, avec photos avant/après.
Oui, il peut être envoyé au client en un clic.
Oui, leurs avis remontent pour piloter la qualité.
Oui, avec historique et gestion des archives.